Syarat dan Ketentuan Garansi

1. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar karena perubahan keputusan pribadi, kesalahan pemilihan tipe, warna, atau spesifikasi.
2. Garansi dimulai sejak tanggal nota pembelian tercetak. Dengan extra garansi toko selama 7 hari (Hanya Laptop) kecuali Produk Apple.

Syarat Garansi 7 Hari

• Ketika klaim garansi WAJIB menunjukan nota
• Produk dalam keadaan baik dan mulus seperti semula, tanpa goresan, dan tidak terjadi human eror ( ketumpahan air, konslet , terbakar, jatuh )
• Produk dalam kondisi lengkap ( Unit Laptop, Box dalam kondisi baik, Charger, Kabel Cas, Kartu Garansi, dan perlengkapan lainnya)
• Garansi akan hangus apabila ada penyalah gunaan software atau hardware tertentu ( Terkena Virus, Konslet )

1. Untuk Produk Apple Garansi langsung ke IBOX
2. Sebelum menjalani proses garansi, akan ada pengecekan terlebih dahulu 1 – 3 Hari untuk memastikan beberapa poin diatas
3. Dot Pixel tidak bergaransi, 1-5 Dot Pixel dianggap normal berdasarkan standar internasional.
4. Garansi terikat pada Kartu Garansi setiap produk
5. Tidak ada Garansi untuk produk habis pakai ( Catridge, Tinta, Toner, Cleaner kit ) & Produk seperti Colokan, Tripod, Tas Backpack, Sleeve Case
6. Garansi Toko hanya berlaku di Cabang pembelian
7. Apabila ada keluhan atau kendala, Cutomer berhak mendapatkan pelayan di seluruh cabang KLA Computer
8. Dengan membeli produk di KLA Computer maka customer terikat dan menyetujui ketentuan garansi yang berlaku